Cum comanzi flori
Comandă din catalog sau cere ajutorul floristului pentru alegerea buchetului. Surpriză, felicitare, o anumită oră de livrare — indică preferințele în comandă.
Alege un buchetComanda în 4 pași
Alege florile
Selectează un buchet din catalog sau comunică bugetul și preferințele floristului.
Completează livrarea
Indică numele, telefonul destinatarului, adresa, data și intervalul dorit.
Adaugă mesajul
Scrie textul felicitării și menționează dacă livrarea trebuie să rămână anonimă.
Confirmă și achită
Verifică suma, metoda de livrare și datele comenzii înainte de plată.
După confirmare
Floristul pregătește buchetul, îl fotografiază, apoi comanda este transmisă curierului.
Situații care cer un detaliu în plus
Cadou surpriză
Dacă destinatarul nu știe despre flori, precizează ce poate spune curierul și dacă poate suna pentru adresă.
Livrare la oră fixă
Alege această opțiune pentru restaurant, oficiu, ceremonie sau alt eveniment cu oră stabilită. Tariful este indicat în condițiile de livrare.
Ridicare din salon
Comanda poate fi ridicată de pe strada Ion Dumeniuc 24. La ridicare, prețul comenzii se reduce cu 100 lei.
Întrebări despre comandă
Pot comanda fără adresa destinatarului?
Da. Indică numărul destinatarului și scrie că trebuie să confirmăm adresa.
Pot trimite florile anonim?
Da. Marchează livrarea anonimă și nu trece numele în felicitare. Nu comunicăm destinatarului identitatea expeditorului.
Pot schimba adresa sau ora?
Scrie imediat în chat. Schimbarea este posibilă dacă livrarea nu a plecat și noul interval este disponibil.
Pot comanda noaptea sau urgent?
Comanda poate fi trimisă online la orice oră. Disponibilitatea florilor, a floristului și a curierului pentru noapte sau expres se confirmă separat.
