Date cu caracter personal · MURCI
Consimțământ pentru prelucrarea datelor personale
Documentul explică cine prelucrează datele, ce informații cuprinde consimțământul, de ce sunt necesare și cum îl poți retrage.
Versiunea din 16 septembrie 2026
Ce înseamnă consimțământul
Bifând căsuța corespunzătoare din formularul site-ului, confirmi că ai citit acest document și accepți prelucrarea datelor de mai jos în scopurile indicate.
Alegere informată
Textul este disponibil înainte de trimiterea formularului. Căsuța nu este bifată în prealabil.
Numai scopurile declarate
Datele nu trebuie folosite în scopuri incompatibile fără un temei separat.
Retragere în orice moment
Poți retrage consimțământul la fel de simplu cum l-ai acordat: este suficient să scrii operatorului.
Acest consimțământ se aplică atunci când prelucrarea se bazează anume pe consimțământ. Datele necesare pentru executarea comenzii, evidența contabilă sau fiscală, examinarea cererilor și respectarea obligațiilor legale pot fi prelucrate în baza altor temeiuri legale.
Ce date cuprinde consimțământul
Prelucrăm numai informațiile pe care le introduci în formulare, le comunici echipei MURCI sau care apar când folosești site-ul.
Client
- nume
- număr de telefon
- adresă de email
Destinatar și livrare
- numele și telefonul destinatarului
- adresa de livrare
- data, ora și instrucțiunile pentru curier
Comandă și solicitare
- produsele alese și suma
- statutul și identificatorul plății
- textul felicitării, comentariul, corespondența și materialele trimise
Date tehnice
- adresa IP
- informații despre browser și dispozitiv
- cookie-uri, sursa vizitei și acțiunile pe site
Datele complete ale cardului bancar nu se introduc în formularele MURCI. Furnizorul de plată le prelucrează în mediul său securizat, iar magazinul primește informațiile necesare confirmării plății.
De ce prelucrăm datele
- pentru a răspunde solicitării și a te contacta în legătură cu comanda;
- pentru a înregistra, confirma, pregăti, încasa, livra sau preda comanda;
- pentru a clarifica destinatarul, adresa, ora, compoziția, înlocuirea florilor sau textul felicitării;
- pentru a examina o întrebare privind calitatea, restituirea, suportul sau altă solicitare;
- pentru funcționarea și securitatea site-ului, păstrarea coșului și identificarea erorilor tehnice;
- pentru păstrarea sursei vizitei și identificarea canalului care a generat comanda.
Operațiuni asupra datelor
Colectare, înregistrare, organizare, stocare, actualizare, utilizare, acordarea accesului sau transmiterea în volumul necesar, restricționare, anonimizare, ștergere și distrugere.
Cui pot fi transmise datele
În volumul necesar unei sarcini concrete: curierului, băncii sau furnizorului de plată, furnizorului de comunicații, serviciului de găzduire și contractanților tehnici, precum și unei autorități publice în baza unei cereri legale.
Acest consimțământ nu reprezintă acord pentru mesaje publicitare. Comunicările de marketing necesită o alegere separată a utilizatorului.
Durata, retragerea și drepturile tale
Cât timp este valabil
Până la atingerea scopului declarat sau până la retragerea consimțământului. Dacă legea ori un alt temei legal impune păstrarea anumitor date pentru o perioadă mai lungă, retragerea nu oprește acea prelucrare.
Cum retragi consimțământul
Scrie la office@murci.md cu subiectul „Retragerea consimțământului”. Indică telefonul sau emailul folosit la comandă pentru a putea identifica datele tale. Retragerea produce efecte pentru viitor și nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
De asemenea, poți solicita
- acces la date și informații despre prelucrarea lor;
- rectificarea datelor inexacte;
- ștergerea sau restricționarea prelucrării atunci când există temei;
- portabilitatea datelor și opoziția față de prelucrare, când sunt aplicabile;
- examinarea cererii de către operator sau depunerea unei plângeri la CNPDCP.
Instagram 
Pinterest 
USDT