Доставка цветов по Кишинёву
Вы выбираете букет и дату. Мы подтверждаем интервал, отправляем фото букета и сообщаем, когда цветы вручены.
Выбрать букетСтандартная доставка
По всему муниципию Кишинёва с 09:00 до 21:00.
Интервал 2 часаТарифы и интервалы
Стандартная доставка
По всему муниципию Кишинёва в доступном двухчасовом интервале.
Доставка к точному времени
К фиксированному часу, который заранее подтверждает менеджер.
Экспресс-доставка
В течение часа после подтверждения, если цветы и курьер доступны.
Ночная доставка
Заказ нужно подтвердить в дневное время работы салона.
Двухчасовой интервал — это промежуток, в который приедет курьер, а не два часа с момента оформления заказа.
Куда доставляем
Муниципий Кишинёв
0 лейВ стандартном интервале бесплатно доставляем во все секторы и населенные пункты муниципия.
За пределами муниципия
15 лей/кмДоставляем в ближайшие города и села. Расстояние считаем от границы муниципия до адреса.
Самовывоз из салона
Экономия 100 лейЗаберите букет из салона на улице Ион Думенюк, 24, когда мы подтвердим его готовность.
Для адреса за пределами муниципия менеджер подтверждает расстояние и сумму до оплаты.
От заказа до вручения
Вы оформляете заказ
Указываете дату, интервал, адрес и контакты получателя.
Мы подтверждаем детали
Проверяем цветы, маршрут, стоимость и способ оплаты.
Отправляем фотографию
Фотографируем букет до того, как передать его курьеру.
Курьер вручает цветы
После вручения сообщаем заказчику, что доставка состоялась.
Оплата заказа
Оплата проходит после подтверждения цветов, адреса, времени и итоговой суммы.
Инструкцию для оплаты отправляем после подтверждения. Если платите из другой страны, сообщите менеджеру, какой вариант вам доступен.
- Оплата онлайн
- Выберите оплату онлайн при оформлении заказа. Менеджер свяжется с вами, подтвердит сумму и доступный способ оплаты, в том числе возможность использования вашей Visa или Mastercard.
- Международный перевод
- PayPal, Western Union, Золотая Корона или MoneyGram после подтверждения заказа.
- Криптовалюта
- Реквизиты и сеть перевода согласовываются с менеджером до оплаты.
- Наличные
- Можно оплатить при самовывозе из салона.
Вопросы о доставке
Написать на почтуКогда лучше оформить заказ?
Чем раньше, тем лучше, особенно перед праздниками. Так мы успеем зарезервировать цветы и нужный интервал. Срочные заказы зависят от наличия и свободного курьера.
Я получу фотографию букета?
Да. Каждый букет фотографируем перед тем, как передать его курьеру.
Что будет, если получатель не отвечает?
Курьер ждет 10-15 минут. Если вручение невозможно, букет возвращается в салон, мы назначаем новое время, а повторная доставка стоит 100 лей.
Можно доставить цветы анонимно?
Да. Имя отправителя не сообщаем. Если звонить получателю нельзя, заранее укажите полный адрес и точные инструкции для курьера.
Как действует гарантия на цветы?
Гарантия действует 24 часа с момента доставки. Пришлите фотографии и номер заказа на meow@murci.md или в чат, мы проверим ситуацию и согласуем решение.
Можно изменить время или адрес?
Да, если сообщить до выезда курьера. Позднее изменение может повлиять на интервал или стоимость маршрута.
Можно отменить заказ?
Да, за 5-6 часов до доставки. При более поздней отмене проверяем, собран ли уже букет и какие расходы были понесены.
Как обратиться по вопросу заказа?
Напишите в чат на сайте или на meow@murci.md. Укажите номер заказа, чтобы мы сразу нашли детали.
Каталог цветов
Фотографии, состав и цена каждого букета.
Instagram 
Pinterest 
USDT