Вопросы об оплате цветов

Выберите «Оплата онлайн» и оформите заказ. Менеджер свяжется с вами, подтвердит детали и согласует доступный способ оплаты, в том числе возможность использования вашей Visa или Mastercard. При оформлении заказа сайт не списывает деньги с карты.

Сообщите нам страну выпуска карты и желаемую дату доставки. Для российских карт доступный способ нужно подтвердить отдельно. Не рассчитывайте, что любая карта автоматически подойдёт.

Наличие этих вариантов зависит от выбранного способа и условий заказа. Если нужный вариант не предложен при оформлении, согласуйте его с нами до оплаты. Не переводите деньги по неподтверждённым реквизитам.

Цены MURCI указаны в молдавских леях (MDL). Менеджер подтвердит итоговую сумму и способ оплаты после оформления заказа. Условия конвертации и возможные комиссии по иностранной карте уточняйте в своём банке.

Дождитесь связи с менеджером после оформления заказа. Вместе подтвердим состав заказа, дату и способ получения, стоимость доставки и итоговую сумму, затем согласуем оплату.

Проверьте введённые данные, лимиты и разрешение на интернет-покупки в своём банке. Если платёж по-прежнему не проходит, сообщите нам номер заказа и текст ошибки. Если деньги уже списались, не повторяйте платёж до уточнения статуса.

Напишите на meow@murci.md и укажите номер заказа. Если покупаете от компании, заранее сообщите её название, реквизиты и какие документы нужны.

Свяжитесь с MURCI, укажите номер заказа и опишите ситуацию. При двух списаниях сообщите суммы и время обеих операций. Мы проверим платёж и условия заказа; порядок дальнейших действий и сроки уточняются по вашему обращению.