Вопросы о доставке
Стоимость, время и важные детали — коротко и без мелкого шрифта.
Тарифы и условияСтоимость и время доставки
Доставка по Кишинёву бесплатная?
Да. Стандартная доставка по муниципию Кишинёв с 09:00 до 21:00 бесплатная в доступном двухчасовом интервале.
Можно привезти к точному времени?
Да. Доставка к заранее подтверждённому фиксированному часу стоит 100 лей.
Есть экспресс-доставка?
Да, если нужные цветы и курьер доступны. Доставка в течение часа после подтверждения стоит 150 лей.
Доставляете ночью?
Да. Доставка после 21:00 стоит 150 лей. Заказ нужно подтвердить заранее, в дневное время работы салона.
Доставляете за пределы муниципия?
Да. Стоимость составляет 15 лей за километр от границы муниципия до адреса. Расстояние и итоговую сумму подтверждаем до оплаты.
Получатель и детали заказа
Что будет, если получатель не отвечает?
Курьер ждёт 10–15 минут и связывается с заказчиком. Если вручение невозможно, букет возвращается в салон. Новое время и повторную доставку согласуем отдельно; повторная доставка стоит 100 лей.
Можно доставить цветы анонимно?
Да. Имя отправителя не раскрываем. Если получателю нельзя звонить, заранее укажите полный адрес, детали входа и точные инструкции для курьера.
Я получу фотографию букета?
Да. Каждый готовый букет фотографируем до передачи курьеру.
Можно изменить адрес или время?
Напишите нам до выезда курьера. Мы проверим новый маршрут и доступный интервал; позднее изменение может повлиять на время или стоимость.
Instagram 
Pinterest 
USDT